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Comentarios más útiles

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29/05/2023

Desde el principio instalan cosas que no tienes contratadas y pasas meses con reclamaciones, llamadas, idas y venidas de técnicos para no resolver nada, sino ir empeorándolo poco a poco.

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28/02/2024

Dejan mucho que desear por decirlo muy suavemente. Me di de baja y pagaba el mes por anticipado, por lo que el día de cambio de compañía ya se lo había pagado a Vodafone. Me enviaron una factura de -18,42 euros para abonarme el 26-02-2024 y no lo han hecho. Intento hablar con ellos desde distintos teléfonos y no me lo cogen supongo que al reconocer mi número y saber que ya no soy cliente. No recomiendo esta compañía por nada del mundo. He tenido muchos problemas con ellos y me han tenido que hacer varios abonos porque me he dado cuenta de que me cobraban de más o cosas que no había contratado. Vigilad porque al menos a mí me la intentaban pegar. Tengo una carpeta llamada Problemas Vodafone con todo documentado. Su seriedad birila por su ausencia

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05/02/2024

Empresa sin escrúpulos que va a sacar dinero de forma deshonesta. Te añade servicios a tu contrato sin tu autorización, cuando ves la subida en la factura llamas a Atte. Cliente y te encuentras con otro desastre de departamento. Cuando después de largas horas de teléfono consigues quitar esos servicios, al mes siguiente compruebas que los vuelves a tener de alta... Agentes que te cuelgan el teléfono cuando no saben o no pueden ayudarte, lo peor es que la señora de portabilidad que me atendió me dijo que nunca me iba a dar de baja y que tendría que seguir pagando. Y realmente fue así, pagué 2 meses más de servicios porque si no me metían en el ASNEF, aún teniendo contratado otra empresa. Actualmente estoy con DIGI y contentísima. Lo de Vodafone fue una pesadilla!!! No sé cómo siguen estafando a la gente!

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1/5
29/01/2024

Cambiamos a Vodafone y a los pocos meses dejo de funcionar el wifi y la linea del teléfono fijo llamemos al servicio técnico y me dijeron que vendrían a mirar el motivo de la avería ( aquí no apareció nadie) a la semana y media volví a llamar para volver a reclamar y me dijeron que vendría un técnico a mi casa ( aquí no apareció nadie) a paso de un mes sin wifi y sin teléfono fijo volvi a llamar y me contestaron lo mismo... Al cabo de un mes y medio esperando la solución fue cambiar de compañía .... Los sinvergüenzas no contentos con pagarles el mes y medio que yo estuve sin wifi y sin teléfono fijo también me hacen de pagarles una penalización por incumplimiento de contrato al cambiarme de compañía.... Unos ladrones sinvergüenzas y con poca seriedad para solucionar sus problemas

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1/5
28/01/2024

Vodafone,en zonas rurales,pueblos y carretera por toda españa es la peor compañía y con diferencia,mala calidad en llamadas y velocidad de internet lenta trabajo como camionero y puedo verificar al 100% lo que te digo, piénsatelo bien antes de tener a Vodafone como compañía.

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1/5
11/01/2024

Utilizaron una comercial que prometió cosas que luego no cumplió. Esta comercial desapareció y Vodafone no fue capaz de localizarla, no dando solución a los incumplimientos y, muy importante, eludiendo toda responsabuilidad sobre las actuaciones del comercial porque son freelance que no tienen en plantilla. No se hacen responsables de los comerciales que utilizan para atraerte. Me están cobrando penalizaciones por cancelación que por supuesto voy recuperar. El trato durante el proceso una vergüenza, incluyendo más de 40 llamadas a mi mujer e hijos para tratar de evitar la cancelación.

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1/5
04/01/2024

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos... llevamos unos meses con vosotros y desde el primer día la cobertura del wifi no funciona bien. Hemos abierto muchas incidencias y siempre que viene el técnico nos dice que todo está correcto...Mentira! Servicio lamentable! Y eso cuando no nos dan cita para que acuda el técnico, nos quedamos esperando en casa sin poder salir 4 horas y aquí no se presenta nadie... no os cambiéis a esta compañía

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