¿Qué opinan los usuarios sobre Fibracat y su fibra?


1.4 / 5 de 14 votos
5
7%
4
0%
3
0%
2
14%
1
79%
Precio
Atención al cliente
Cobertura
1.4 /5 de 14 votos
5
7%
4
0%
3
0%
2
14%
1
79%
Precio
Atención al cliente
Cobertura

Todos los comentarios

Filtrar por
5/5
16/07/2022

De todas las compañías que he sido cliente ( creo que he estado en todas). La mejor.

Ver más Ver menos
2/5
07/09/2022

Todo el dia sin poder llamar, las lineas no funcionan i solo van los datos. Llamar a sus numeros de atencion al cliente es inutil, En dos años me ha pasado varias veces, pesima atencion al cliente.

Ver más Ver menos
2/5
10/06/2021

el trato al cliente deja mucho que desear

Ver más Ver menos
1/5
04/03/2024

Fatal, no hay mes que no fallen las líneas móviles, y ahora hace una semana que no funciona el WiFi. Servicio de atención al cliente pésimo. Desde el martes pasado dicen que un técnico llamará, seguimos esperando. Hemos llamado nosotros por enésima vez y nos dicen que la incidencia ya está solucionada, que ni no nos funciona ya llamará un técnico. Nunca llega el soporte técnico... Cambiaremos de compañía en breve y llevamos con ellos desde 2018. Muy mal...

Ver más Ver menos
1/5
04/03/2024

Estoy muy decepcionada con esta compañía,me habían hablado mal de fibracat,pero tuve que contratar con ellos por qué no llegaba otra fibra aquí.llevamos 10 dias sin servicio de internet y no nos dan ninguna solución,he llamado repetidas veces y no dan ningún tipo de información,incluso me han dicho que no hay constancia de mis reclamaciones.El servicio de área cliente es nefasto y la red de fibra también. Haré una reclamación al consell comarcal y la factura no la voy a pagar integra ,tendrán que hacer un cómputo y restar los días que no nos han dado el servicio contratado.Estoy deseando que acabe mi permanecía para poder irme a otra compañía

Ver más Ver menos

1/5
18/02/2024

Llevo desde Septiembre 2023 esperando que me llegue un telefono movil que me prometieron al hacer el alta con Fibracat.Ya no espero el movil si no que llegue Septiembre 2024 y darme de baja.

Ver más Ver menos