¿Qué opinan los clientes sobre Digi?


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Comentarios más útiles

5/5
08/02/2024

Me sorprende que haya tantas reseñas malas. No me lo creo... parecen comentarios falsos de la competencia. Yo llevo un año con digi viniendo de movistar y 0 problemas con ambos. Lo único que ha cambiado es que pago 100 € menos en la factura mensual. Que fue básicamente el motivo por el que me fui a digi. digi utiliza cobertura de movistar. No hagan caso a las reseñas negativas.

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1/5
12/09/2023

"Tarde,mal y nunca" así está siendo la experiencia con Digi. Primero te convencen con la oferta "económica", después te presionan para hacer la portabilidad y a continuación te abren línea en los móviles q contrates... Pero y Fibra? No vienen. Les llamas y ni caso. No recomendable, para nada

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5/5
24/03/2024

¡Buenas tardes! Quiero dejar comentarios sobre el trabajo del servicio de soporte. Me sorprendió la eficiencia del trabajo, tuve un problema con mi tarjeta SIM, necesitaba restaurar mi número, restablecer mi cuenta y cambiar mi contraseña, pero no pude hacerlo porque mi tarjeta SIM no admitía la comunicación y cuando me llamó a alguien, yo estaba fuera del área de cobertura. Por eso, me puse en contacto con el servicio de soporte y quedé gratamente sorprendido por la rapidez en la resolución de mi problema y la comunicación en sí. ¡Muchas gracias por su enfoque de cooperación con los clientes y por su profesionalismo! Por supuesto, recomendaré a mis amigos que utilicen los servicios de su operador, porque la profesionalidad y las ganas de ayudar valen mucho.

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1/5
22/03/2024

Experiencia fatal. Mentira tras mentira, cuando nos dimos de alta el comercial nos dijo que no nos quedaríamos sin internet, pues estuvimos 15 días en casa sin internet, llamada tras llamada unos echan la culpa a otros, cada vez que hablaba con un teleoperador era una cosa distinta al anterior y después de estar 15 días llamando y llamando se ponen en contacto conmigo para hacer la instalacion y le digo a la chica que ya no lo quiero por lo que nos han hecho y me dice que he estado ilocalizable 10 días, ya lo último que me faltó por oir. Es mi propia experiencia no soy de ninguna competencia ni nada por el estilo...

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5/5
22/03/2024

Es la ostia. La compañía usa la infractructura de moviestar. La cobertura es de 10 y la fibra la mejor. Barato y muy muy muy bueno. Y sin permanencia.

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5/5
20/03/2024

Buenos días. Soy cliente de DIGI desde hace bastantes años. En móvil, DIGI usa la cobertura de Movistar, así que las personas que se quejen de cobertura DIGI han de sabe que les va a ir igual de bien o de mal en Movistar, en Lobster y en Aire Networks. ¿Por qué, antes de realizar la portabilidad, no comprueban la cobertura? "Horrible experiencia en fibra y cobertura de movil "No tengo cobertura en muchos sitios, uno de ellos, mi trabajo. Estoy 8 horas incomunicada!!!!!" "La peor compañía de internet del mundo, No tiene cobertura en lugares cerrados y dentro de casa es intermitente. " Con perdón, hay que ser tonto para portar sin saber la cobertura del operador destino. Ahora otra buena "Te engañan con fibra smart y con ofertas que caducan." Vaya usted a saber ese "te engañan" qué quiere decir. Si no explica, es un comentario hueco. Lo que es falso es "ofertas que caducan", pues DIGI nunca hace ofertas ni promociones.

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5/5
19/03/2024

Hola a todos tengo 6 líneas y dos fibras con digi desde hace un mes y me va genial ,no entiendo porque la gente da opiniones tan malas cuando mi experiencia a sido genial

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1/5
19/03/2024

Soy cliente nuevo,hice una portabilidad de otra compañía Digi.El router que me han puesto no es el que ofertan...me han puesto una patata y encima no han dado de baja mi fibra con la anterior compañia, cuando ellos me decían que se encargarían de eso.Y la línea móvil me la ponen en activo cuando aún no me dan servicio.Y llevo media mañana perdida para poder hablar con un operador digi y no hay manera.No recomiendo para nada esta compañía.

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