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¿Qué opinan los clientes de Amena? Fibra, móvil y 4G

opiniones amena
¿Qué opinan los clientes de Amena?

Las opiniones sobre Amena que escriben los usuarios son muy importantes a tener en cuenta. Te dejamos las opiniones sobre cobertura, las tarifas o los precios.


logo amena
1.3 /5

Basado en 29 reseñas de usuarios

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7%

4

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3

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2

7%

1

86%


Cobertura

1.9/5

Atención al cliente

1.5/5

Precio/Calidad

1.9/5


Filtrar por:

1/5

Cobertura

1/5

Atención al cliente

1/5

Precio/Calidad

1/5
Oscar

Fatal no contrates nada.lo digo de verdad créeme.llevo 3 días sin internet y no vienen a reparar,atención pésima,el móvil también va fatal,tuve hace tiempo un router sim y también me estafaron.voy a borrar todo lo k tengo con ellos yo y mi familia y no volveré nunca.os aseguró k todo lo k digo es cierto y he estado aguantando hasta ahora por primo pero se acabó.pasar de estos impresentables además no valen ni por precio Ver más

1/5

Cobertura

3/5

Atención al cliente

3/5

Precio/Calidad

2/5
Anónimo

Compañía que en la mayoría de sitios de queda sin cobertura. Te dicen que se unificarán los recibos en 1 para promoción y siguen cobrandose separados. Y el COLMO hay que llamar 3 o 4 veces al mes para que te vuelvan a dar conexión a internet ya que no saben soluciona el fallo que existe. Una vergüenza esperando a que se acabe la permanencia para irme. 0% recomendable Ver más

1/5

Cobertura

1/5

Atención al cliente

1/5

Precio/Calidad

3/5
Ana

La conexión móvil es lenta pero desde aproximadamente un mes es casi imposible Ver más

1/5

Cobertura

2/5

Atención al cliente

4/5

Precio/Calidad

2/5
Florian

Unos ladrones. 13€ penalización por no tener un dia el importe en la cuenta. Sin previo aviso y nada. Después de 4 años de ser cliente. Ver más

1/5

Cobertura

1/5

Atención al cliente

1/5

Precio/Calidad

1/5
Dimitar

No se como se permite a existir todavia una operadora como Amena..!!!!!...Amena es Lo Peor!!!! Ver más

1/5

Cobertura

1/5

Atención al cliente

1/5

Precio/Calidad

1/5
D

Velocidad my mal. lo peor que he tenido Ver más

Opiniones sobre Amena

Te informamos sobre lo que opinan los clientes del móvil, las tarifas, la cobertura, Mi Amena o la atención al cliente de Amena. Normalmente, las opiniones suelen ser tanto positivas como negativas.

Nuestra valoración general sobre Amena es que es una buena compañía y además los precios son bastante bajos.

  • Lo mejor de Amena: cobertura y precio de las tarifas de Amena
  • Lo peor de Amena: no se puede contratar una tarifa de fibra y Mi Amena

¿Qué opinan los clientes de Amena sobre lo que nos ofrece esta compañía?

Opiniones sobre el móvil de Amena

Hemos encontrado algunas opiniones sobre el móvil de Amena, destaca la posibilidad de configurar tu propia tarifa con la suma de datos y de minutos mensuales. Además, se puede acumular todo los que no gastas.

Creo ya escribí una opinión muy favorable al poco de empezar esta compañia su andadura. Bien, sigo con ellos, contentísimo hasta las trancas, Actualmente tengo 3 gigas por fidelidad (cada año uno extra) + 2 gigas de base + 3 de regalo veraniego, cobertura buena, SMS GRATIS y utilizándolos para mi trabajo GENIAL!!.

María Facebook

Después de estar con ellos casi tres años , al hacer la portabilidad me tienen tres días con el Internet caso a 36 kbps en 4G, aún teniendo 8 GB de datos..

MiguelForo

Llevo varios años en la compañía y tengo 2 lineas de móvil. Cuándo agoto el Gb que tengo para navegar compro 500 Megas más y punto. Un mes me cobraron 6 o 7 recargas pero reclamé y me lo devolvieron sin problema.

Jesús Foro

Creo que el establecimiento de llamadas lo deberian quitar ya que el cliente llamaría más. Gracias.

Francisco Foro

Opiniones sobre la fibra de Amena

Cuando Amena dice que ofrece "fibra gratis" no es totalmente gratis, sino que siempre tendrás que pagar la cuota de línea (21€). Para contratar la fibra, tendrás que contratar además una línea móvil. A pesar de esto, los precios son bastante buenos.

Con mi anterior compañía pagaba mucho al mes por tener fibra óptica más móvil en mi casa, después de ver las opciones que llegaban a mi casa contraté fibra óptica de 100MB y 10GB de datos con Amena. Estoy encantado con el sservicio de la compañía y ahora pago 20 euros menos al mes por los mismos servicios.

Elisa Facebook

Hace ya casi un año que contrate esta empresa de telefoni y la verdad que no he tenido ningun tipo de problema, muy buena atencion y servicios de calidad.

Inés Foro

Los requisitos para contratar Amena son super bajos y el alta de la linea se da manera muy rapida y sencilla estoy muy conforme con el servicio.

Dominique Foro

Opiniones sobre Amena 4G en casa

Amena 4G en casa es uno de los servicios más contratados por los clientes de Amena. Esto se debe a que es uno de los servicios exclusivos para tener Internet sin necesidad de fibra o ADSL.

No todos los clientes tienen problemas con este servicio. En esta comunidad solo se leen problemas, es lógico. Esta tarifa es cien por cien recomendable para personas que solo quieran internet y no grandes velocidades como las de la fibra.

EgreduForo

No recomiendo amena en casa. Ya hemos cambiado el router (bajo gastos) pero siguen los problemas. Hay que reiniciar varias veces al día el router. Los gigas ( 40gb ) que ofrecen se están consumiendo en pocos días ( sin streaming solo con navigar normalmente ). Y siempre te ofrecen más gigas para poder cobrar más.

KronerchForo

Soy cliente de Amena 4G en casa desde unas semanas y estoy MUY CONTENTO!!! Vivo en el campo en un sitio blanco (sin cubertura 4G) pero asi que Amena me ofreció 2 semanas sin compromiso, no corria ningún riesgo probarlo. Y con qué resultado! Tenía un servicio internet inalambrico de 2Mbps baja, y 0,2 Mbps sube y 5Gb por el mismo precio mensual que Amena 4G en casa.

FelixioForo

Atención, hace 2 meses me hice cliente y ya me voy a cambiar. Los 100Gb de navegacion incluyen streaming... totalmente falso.

Laura Foro

Opiniones sobre la cobertura de Amena

¿Qué opinan los usuarios sobre la cobertura de Amena? Debes saber que la compañía no tiene su propia cobertura y es Orange la que

Muchas veces se me cambia la cobertura 4G a cobertura 3G. La verdad es que no estoy contento con la cobertura, espero que mejore pronto.

Alessandra Foro

Perfecta cobertura 4G de Orange, aunque todavía no he visto la 4G+ en mi móvil.

Kike Foro

Hasta el momento no tengo ninguna queja con la cobertura de Amena, tanto la de móvil como la de fibra me van bien.

Mario Foro

Opiniones sobre Mi Amena

Mi Amena no es de las mejores aplicaciones de las compañías. Carece de bastantes funciones y no es demasiado práctica para los usuarios según las opiniones. Aunque hay de todo.

Excelente aplicación la verdad es que es la mejor, tienes todas las gestiones a mano sin calentarte la cabeza mucho,es idéntica a la de ORANGE y la de ORANGE va de fábula ya que anteriormente estuve con ellos cuatro años , la de AMENA va igual de bien..

FranPlay Store

No funciona, un desastre, si lo se no me cambio de compañía. Detalles: pido contraseña a traves de la Web y no llega el SMS.

JesúsPlay Store

Desde la última actualización, la app no termina de cargarse nunca, sólo se queda en blanco y no funciona nada. Antes era muy útil pero ya no. Desinstalo la app y la vuelvo a instalar y sigue sin funcionar.

Juan CarlosPlay Store

En la última actualización lo han estropeado da error y no funciona, por favor arreglar. Borrando los datos e incluso desinstalando y volviendo a instalar seguía dando error, ahora tras varios días ha empezado a funcionar bien. Gracias por la atención.

AntonioPlay Store

Opiniones sobre la atención al cliente de Amena

Depende de a quién le preguntes te dirá que el servicio de atención al cliente de Amena será mejor o peor. Pero, por lo general, hemos tratado de conseguir opiniones lo más objetivas posibles.

Pues yo estoy super contento, todo genial, tarjeta gusto a tiempo, cobertura genial, y buen trato.
Laura Facebook
Su servicio de atención al cliente es pésimo por no decir inexistente y todo se reduce a una aplicación donde no especifica por ejemplo cuando has pagado una factura.
Miriam Facebook
Siempre que lo he necesitado he obtenido muy buena atención por parte del chat de Amena.
Marta Facebook
Llevo casi 6 años con ellos, estoy contentísima. Gran calidad-precio, cuidan al cliente, y cuando tienes un problema te lo solucionan inmediatamente. Espero que no cambien y sigas siempre asi
Luna Foro
Actualizado el

¿Qué opinan los clientes de otras compañias?

 
 
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