¿Cómo activar una tarjeta de Ibercaja? Catálogo y teléfonos

Consciente de que no todas las tarjetas bancarias ofrecen los mismos servicios, Ibercaja cuenta con una completa gama de estos productos adaptados en función de tus necesidades y formas de pago: de crédito, de débito, prepago y de servicios. Descubre aquí las ventajas, los costes y los límites de las tarjetas de Ibercaja.
¿Qué define a las tarjetas de Ibercaja?
Ibercaja dispone de un amplio abanico de tipos de tarjetas bancarias en función de la forma de pago o el uso que vayas a hacer de las mismas. Al abrir una cuenta corriente, te ofrecerán una tarjeta de débito pero has de saber que el catálogo se completa además con:
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de prepago
- Tarjetas de servicios
Tarjetas de crédito para empresasAdemás de las destinadas a particulares, Ibercaja también cuenta con más de una tarjeta Visa para empresas: Mastercard Negocios, Visa Business, Visa Business Gold, Visa Prepago, además de tarjetas especiales para el sector agrícola y para profesionales y comercios.
Nombre | Tarjeta Visa Electron |
Categoría de la tarjeta | Tarjeta de débito |
Cuota del primer año | 20 euros |
Cuota de renovación | 20€ anualmente |
Retirada de dinero | Hasta 600€ |
Público objetivo | Todas las edades |
Ventajas |
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Tarjetas de crédito de Ibercaja
Con las tarjetas de crédito de Ibercaja puedes escoger el método de pago y el momento que más se adecúe a tus necesidades: semanal o mensual. Aunque por todas ellas tendrás que abonar una cuota de apertura y renovación, ofrecen importantes descuentos en la compra de carburante.
Tarjeta Visa Universal
La tarjeta Visa Universal de Ibercaja es la ideal para los viajeros ya que la acepta todos los cajeros automáticos y comercios de todo el mundo. Con ella puedes escoger la modalidad de pago, agrupar los extractos bancarios por sector de actividad y acceder a importantes descuentos. Entre sus características sobresalen:
Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Tarjeta Visa Universal de Ibercaja |
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Bonificación de la cuota de renovaciónSi tu facturación semestral supera los 5.000 euros, no tienes que pagar la cuota de renovación. En el caso de que ingreses semestralmente entre 3.000 y 5.000, dicha cuota será de 16€ y si facturas menos de 3.000€, la cifra asciende a los 36€.
Tarjeta Visa Universal +7
Con la particularidad de tener una cuota de mantenimiento, más común en las tarjetas de débito, con la tarjeta Visa Universal +7 puedes comprar a crédito semanal cuando desees y sacar dinero en cualquiera de los cajeros de Ibercaja.
En caso de que superes el límite semanal asignado, te permite seguir operando si todavía tienes saldo en la cuenta de Ibercaja asociada.
Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Tarjeta Visa Universal + 7 |
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Para controlar mejor las finanzas, Ibercaja informa de que cada jueves cargará a tu cuenta el importe de los gastos generados semanalmente, contabilizando desde el jueves anterior hasta el miércoles.
Tarjeta Visa Dual
La principal virtud de la Visa Dual de Ibercaja es que te permite financiar tus compras a 3, 6 o 9 meses; una opción verdaderamente útil si estás pasando por un bache económico o simplemente prefieres pagar relajadamente.
Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Tarjeta Visa Dual |
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Otras tarjetas de crédito de Ibercaja
A parte de las tarjetas de crédito mencionadas, Ibercaja también dispone de otras más específicas en función de tu perfil como cliente. Los descuentos en carburante también están incluidos en las mismas:
Categoría de las tarjeta | Nombre de las tarjeta |
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Tarjetas de crédito Prestigio |
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Tarjetas de crédito prestigio |
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Tarjetas de débito de Ibercaja
Las tarjetas de débito de Ibercaja, asociadas al saldo que tienes en la cuenta contratada, son el método más eficaz para financiar tus compras de manera inmediata. En función de tu perfil como cliente, te convendrá más una u otra de las dos ofertadas: una está dirigida a cualquier tipo de usuario mientras que la segunda está especialmente diseñada para jóvenes de 14 a 30 años.
Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Tarjeta Visa Electron |
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Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Tarjeta Visa One |
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Tarjetas de prepago de Ibercaja
Las tarjetas de prepago de Ibercaja carecen de costes de emisión y de mantenimiento. Puedes recargarlas las veces que consideres necesario y emplearlas hasta que se agote el importe metido. La entidad cuenta con tres, cada una de ellas adaptada a un prototipo de cliente o al tipo o modo de compra.
Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Visa Prepago |
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Además de emplearla en comercios, con ella también puedes disfrutar de descuentos en la compra de entradas de eventos.
Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Visa Regalo |
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Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Visa Cash |
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Tarjetas de servicios de Ibercaja
Las tarjetas de servicios de Ibercaja están vinculadas a otras de las mencionadas. Uno de sus principales objetivos es la fidelización del cliente, de modo que con ellas puedes disfrutar de importantes descuentos en actividades de ocio y de tiempo libre- esquí, entre otros ejemplos- y en carburante.
Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Ibercaja Ski Pirineos |
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Nombre de la tarjeta | Características de la tarjeta |
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Ibercaja Repsol Máxima |
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Otras tarjetas de servicios de Ibercaja
Además de las mencionadas, Ibercaja también suma las tarjetas ciudadanas de Zaragoza y Guadalajara, ambas iniciativas de sus respectivos ayuntamientos que, asociadas a una cuenta, permiten pagar y acceder a los servicios públicos de la ciudad: autobuses urbanos, tranvía, bibliotecas, centros deportivos municipales y un largo etcétera.
Si tienes alguna incidencia con la misma, llama al teléfono de asistencia: 976 37 01 14.
- Tarjeta Ciudadana Pospago de Zaragoza: gratuita, puedes solicitarla en cualquiera de las oficinas de Ibercaja presentando únicamente una foto carnet que se te devolverá una vez realizado el trámite
- Tarjeta Ciudadana Pospago Guadalajara: Con un precio estándar de 6,5 euros-con bonificaciones espaciales si eres estudiante, pensionista, desempleado o discapacitado, puedes solicitarla siguiendo los mismos pasos que en el caso anterior.
Para disfrutar de ellas, tienes que estar empadronado en Zaragoza o en Guadalajara respectivamente.
¿Qué ofrece el servicio 'Acceso a tarjetas' de Ibercaja Directo?
Ibercaja Directo dispone de un servicio llamado 'Accceso a tarjetas', que permite ingresar al área online en modo 'consulta' si tienes un tarjeta a tu nombre con la entidad bancaria.
Para entrar tan solo tienes que teclear tu DNI sin letra e introducir el código PIN o el código de acceso de tu tarjeta. Allí puedes:
- Consultar la posición de cada una de las tarjetas
- Mirar los últimos movimientos o extractos realizados
- Comprobar qué tarjeta/s tienes asociadas a qué cuenta/s
- Consultar operaciones
Además, en la propia app de Ibercaja Directo puedes realizar todas las gestiones relacionadas con las tarjetas, desde las más básicas hastas algunas más complicadas:
Apagar y encender las tarjetas
Desde Ibercaja Directo puedes bloquear, encender o apagar la tarjeta en el momento que desees; una funcionalidad que impide el uso fraudulento de la misma en caso de pérdida o extravío.
Cambiar los límites de la tarjeta
Por medio de Ibercaja Directo o través de la app puedes ampliar o reducir los límites diarios de dinero para compras o para sacar en el cajero automático, además de modificar la frontera a crédito mensual.
Poner alertas a los movimientos
Ibercaja te ofrece la posibilidad de que te llegue un aviso sobre los recibos o sobre los últimos movimientos realizados en la tarjeta por SMS, a tu buzón de Ibercaja Directo o directamente a tu e-mail personal.
Aplazar una compra y cambiar el modo de la tarjeta
Únicamente las tarjetas de crédito de Ibercaja permiten financiar tus compras y escoger la modalidad de pago para que puedas abonar el dinero a tu ritmo. Sumado a ello, si quieres cambiar dicha modalidad, tan solo tienes que acceder a Ibercaja Directo y seleccionar la forma que más se ajuste a tus necesidades: semanal, mensual o pago fraccionado.
Teléfonos para robos o extravíos de las tarjetas de Ibercaja
Lamentablemente, como el robo o extravío de la tarjeta bancaria es algo frecuente, Ibercaja dispone de una teléfono de asistencia 24 horas. En esta línea, una agente de la compañía se encargará de bloquear la tarjea- si todavía no lo has hecho- y de tramitar la situación.
Servicio | Número |
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Teléfono de Ibercaja para asistencia por robo de tarjeta | 976 20 10 72 |
Si por algún casual no te responden en este teléfono o la línea está ocupada, siempre puedes llamar al teléfono de Ibercaja Directo Particulares: 976 74 88 00
Ventajas e inconvenientes de las tarjetas de Ibercaja
Las tarjetas de Ibercaja tienen muchos más puntos positivos que negativos. Tanto las de débito como la de crédito comparten multitud de características, siendo la nula dependencia del dinero en efectivo y la gestión eficiente de los gastos algunas de las más sobresalientes:
Ventajas | Inconvenientes |
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Preguntas frecuentes sobre las tarjetas de Ibercaja
Si me roban la tarjeta en el extranjero, ¿qué puedo hacer?
Al igual que si te la roban en España, lo primero que tienes que hacer es anularla a través de:
- App Ibercaja, seleccionando la opción ‘anular tarjeta’
- Ibercaja Directo, pulsando en la sección de ‘Tarjetas’ y después en el botón ‘bloquear tarjeta’
- Teléfono, ya sea llamando al general de atención al cliente de Ibercaja (+34) 976 74 88 00 o al teléfono 24 horas para este tipo de incidencias: (+34) 976 20 10 72)
Me han robado la tarjeta de Ibercaja, ¿cómo puedo solicitar una nueva?
Muy fácil, lo puedes hacer a través de Ibercaja Directo, llamando al teléfono de atención al cliente o acudiendo a tu oficina.
¿Cómo activo mi tarjeta de Ibercaja?
El proceso es bastante similar al de la anulación de la tarjeta de Ibercaja. Después de solicitarla, puedes activar en la app de Ibercaja, pulsado en la opción ‘Activar tarjeta’; en Ibercaja Directo, clicando en la pestaña Tarjetas>Activar/Bloquear>Activar tarjeta o en el teléfono de atención al cliente de Ibercaja: 976748800. Desde Ibercaja especifican que si la tarjeta es nueva, después de activarla, te facilitarán el PIN. Si ya cuentas con una pero te ha caducado, el pin se mantiene.
¿Qué descuentos ofrece la tarjeta Visa Dorada Renfe?
Con la Visa Dorada Renfe puedes disfrutar de un 40% de descuento en trenes de grandes líneas, AVE o Talgo si viajas un lunes, martes, miércoles o jueves y un 25% los viernes y fines de semana.