¿Cómo activar una tarjeta de Ibercaja? Catálogo y teléfonos

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Consciente de que no todas las tarjetas bancarias ofrecen los mismos servicios, Ibercaja cuenta con una completa gama de estos productos adaptados en función de tus necesidades y formas de pago: de crédito, de débito, prepago y de servicios. Descubre aquí las ventajas, los costes y los límites de las tarjetas de Ibercaja.


¿Qué define a las tarjetas de Ibercaja?

Ibercaja dispone de un amplio abanico de tipos de tarjetas bancarias en función de la forma de pago o el uso que vayas a hacer de las mismas. Al abrir una cuenta corriente, te ofrecerán una tarjeta de débito pero has de saber que el catálogo se completa además con:

Tarjetas de crédito para empresasAdemás de las destinadas a particulares, Ibercaja también cuenta con más de una tarjeta Visa para empresas: Mastercard Negocios, Visa Business, Visa Business Gold, Visa Prepago, además de tarjetas especiales para el sector agrícola y para profesionales y comercios.

Tarjeta Visa Electrón de Ibercaja: cuotas, seguridad y ventajas
Nombre Tarjeta Visa Electron
Categoría de la tarjeta Tarjeta de débito
Cuota del primer año 20 euros
Cuota de renovación 20€ anualmente
Retirada de dinero Hasta 600€
Público objetivo Todas las edades
Ventajas
  • Seguros gratuitos asociados
  • Descuentos y promociones en el programa Euro 6000
  • Retirar dinero a débito gratuitamente

Tarjetas de crédito de Ibercaja

Con las tarjetas de crédito de Ibercaja puedes escoger el método de pago y el momento que más se adecúe a tus necesidades: semanal o mensual. Aunque por todas ellas tendrás que abonar una cuota de apertura y renovación, ofrecen importantes descuentos en la compra de carburante.

Tarjeta Visa Universal

La tarjeta Visa Universal de Ibercaja es la ideal para los viajeros ya que la acepta todos los cajeros automáticos y comercios de todo el mundo. Con ella puedes escoger la modalidad de pago, agrupar los extractos bancarios por sector de actividad y acceder a importantes descuentos. Entre sus características sobresalen:

Tarjeta Visa Universal de Ibercaja
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Tarjeta Visa Universal de Ibercaja
  • Cuota de primer año: 34 € anuales
  • Límite de operaciones en cajeros: hasta 1.000 € al día
  • Límite de crédito en la tarjeta: desde 1.700 hasta 4.500 €
  • TIN: 24,00 %
  • TAE: 27,23%
  • Descuentos en el programa Euro 600 y en Ski Pass Aramón de hasta un 30%
  • Seguros gratuitos: accidentes, asistencia en viaje y asistencia en carretera desde km 0

Bonificación de la cuota de renovaciónSi tu facturación semestral supera los 5.000 euros, no tienes que pagar la cuota de renovación. En el caso de que ingreses semestralmente entre 3.000 y 5.000, dicha cuota será de 16€ y si facturas menos de 3.000€, la cifra asciende a los 36€. 

Tarjeta Visa Universal +7

Con la particularidad de tener una cuota de mantenimiento, más común en las tarjetas de débito, con la tarjeta Visa Universal +7 puedes comprar a crédito semanal cuando desees y sacar dinero en cualquiera de los cajeros de Ibercaja.

En caso de que superes el límite semanal asignado, te permite seguir operando si todavía tienes saldo en la cuenta de Ibercaja asociada.

Tarjeta Visa Universal + 7
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Tarjeta Visa Universal + 7
  • Cuota de mantenimiento: 20 € anuales
  • Límite de operaciones en cajeros: hasta 1.000 € al día
  • Límite de crédito en la tarjeta: desde 1.000 hasta 2.500 €
  • Modalidad de pago: Crédito semanal
  • Acceso a los mismos seguros que con la tarjeta Visa Universal

Para controlar mejor las finanzas, Ibercaja informa de que cada jueves cargará a tu cuenta el importe de los gastos generados semanalmente, contabilizando desde el jueves anterior hasta el miércoles.

Tarjeta Visa Dual

La principal virtud de la Visa Dual de Ibercaja es que te permite financiar tus compras a 3, 6 o 9 meses; una opción verdaderamente útil si estás pasando por un bache económico o simplemente prefieres pagar relajadamente.

Tarjeta Visa Dual
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Tarjeta Visa Dual
  • Cuota de mantenimiento: 34 € anuales si es tu primera tarjeta de Ibercaja o 28€ anuales si es tu tarjeta secundaria
  • Límite de operaciones en cajeros: hasta 1.000€ al día
  • Límite de crédito en la tarjeta: desde 1.700€ hasta 4.500€
  • Acceso a los seguros citados y a descuentos en estaciones de esquí

Otras tarjetas de crédito de Ibercaja

A parte de las tarjetas de crédito mencionadas, Ibercaja también dispone de otras más específicas en función de tu perfil como cliente. Los descuentos en carburante también están incluidos en las mismas:

Otras tarjetas de crédito de Ibercaja
Categoría de las tarjeta Nombre de las tarjeta
Tarjetas de crédito Prestigio
  • Visa Clase Oro: te permite escoger la cuota mensual
  • Visa Platinum: permite sacar a débito o a crédito hasta 1.200 euros al día en cajeros
  • Visa Platinum Global: permite pagar hasta 40.000 euros/ día a crédito en comercios
Tarjetas de crédito prestigio
  • Visa Dorada Ibercaja: dirigida a clientes de 55 años, con descuentos en viajes Azul Marino Viajes
  • Visa Dorada Renfe: dirigida a mayores de 60 años, ofrece descuentos al comprar billetes de tren

Tarjetas de débito de Ibercaja

Las tarjetas de débito de Ibercaja, asociadas al saldo que tienes en la cuenta contratada, son el método más eficaz para financiar tus compras de manera inmediata. En función de tu perfil como cliente, te convendrá más una u otra de las dos ofertadas: una está dirigida a cualquier tipo de usuario mientras que la segunda está especialmente diseñada para jóvenes de 14 a 30 años.

Tarjeta Visa Electron
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Tarjeta Visa Electron
  • Cuota de mantenimiento: 20 € anuales
  • Límite de operaciones en cajeros: hasta 600€ al día
  • Límite de operaciones en comercios: de 150€/día a 1.500€/día (en tramos de 150€)
  • Seguro de responsabilidad civil limitada gratuito
  • Descuentos con el Programa Euro6000
  • Disposición de efectivo a débito sin costes
Tarjeta Visa One
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Tarjeta Visa One
  • Público objetivo: jóvenes de 14 a 30 años
  • Cuota de mantenimiento: gratuita
  • Límite de operaciones en cajeros: hasta 600€ al día
  • Límite de operaciones en comercios: mínimo 12€ y máximo 2.500€
  • TAE: 0%
  • Disposición de los seguros mencionados en otras tarjetas

Tarjetas de prepago de Ibercaja

Las tarjetas de prepago de Ibercaja carecen de costes de emisión y de mantenimiento. Puedes recargarlas las veces que consideres necesario y emplearlas hasta que se agote el importe metido. La entidad cuenta con tres, cada una de ellas adaptada a un prototipo de cliente o al tipo o modo de compra.

Visa Prepago
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Visa Prepago
  • Función: ideal si realizas compras por internet o por teléfono
  • Cuota de mantenimiento: 12€ anuales
  • Límite diario de operaciones en cajeros: mínimo 10€ y máximo 1.800€ (en tramos de 10€)
  • Límite diario de operaciones en comercios físicos o virtuales: mínimo 10€ y máximo 6.000€ (en tramos de 10€)

Además de emplearla en comercios, con ella también puedes disfrutar de descuentos en la compra de entradas de eventos.

Visa Regalo
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Visa Regalo
  • Función: ideal para hacer ese regalo de cumpleaños o boda que habías pensado
  • Cuota de emisión: 3€
  • Límite de operaciones en cajeros: mínimo 30€ y máximo de 1.500€
  • Límite de operaciones en comercios físicos o virtuales: mínimo 30€ y máximo 1.500€ (en tramos de 10€)
Visa Cash
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Visa Cash
  • Función: ideal para jóvenes de entre 14 y 25 años que quieren tener su primera tarjeta
  • Cuota de mantenimiento: gratuita
  • Límite de operaciones en cajeros: mínimo 10€ y máximo 900€
  • Límite de operaciones en comercios físicos o virtuales: mínimo 10€ y máximo 900€
  • Permite realizar aportaciones periódicas: semanales, mensuales etc

Tarjetas de servicios de Ibercaja

Las tarjetas de servicios de Ibercaja están vinculadas a otras de las mencionadas. Uno de sus principales objetivos es la fidelización del cliente, de modo que con ellas puedes disfrutar de importantes descuentos en actividades de ocio y de tiempo libre- esquí, entre otros ejemplos- y en carburante.

Ibercaja Ski Pirineos
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Ibercaja Ski Pirineos
  • Ventaja: amplios descuentos en las estaciones de esquí de Aragón: Aramón (Formigal-Panticosa, Cerler, Javavalambre y Valdelinares), Astún y Candanchú
  • Cuota de renovación: gratuita
  • Descuentos del 15% del precio de taquilla y hasta un 35% en los días especiales
  • Asistencia sanitaria incluida
Ibercaja Repsol Máxima
Nombre de la tarjeta Características de la tarjeta
Ibercaja Repsol Máxima
  • Descuento del 2% en la compra de carburante
  • Duración: hasta junio de 2020
  • Cuota de mantenimiento gratuita
  • Uso exclusivo en las estaciones de servicio del Grupo Repsol y autopistas y/ o establecimientos que colaboren o tengan suscrito un acuerdo con Solred
  • Crédito de la tarjeta: desde 300 hasta 600 euros

Otras tarjetas de servicios de Ibercaja

Además de las mencionadas, Ibercaja también suma las tarjetas ciudadanas de Zaragoza y Guadalajara, ambas iniciativas de sus respectivos ayuntamientos que, asociadas a una cuenta, permiten pagar y acceder a los servicios públicos de la ciudad: autobuses urbanos, tranvía, bibliotecas, centros deportivos municipales y un largo etcétera.

Si tienes alguna incidencia con la misma, llama al teléfono de asistencia: 976 37 01 14.

  •  
  • Tarjeta Ciudadana Pospago de Zaragoza: gratuita, puedes solicitarla en cualquiera de las oficinas de Ibercaja presentando únicamente una foto carnet que se te devolverá una vez realizado el trámite
  • Tarjeta Ciudadana Pospago Guadalajara: Con un precio estándar de 6,5 euros-con bonificaciones espaciales si eres estudiante, pensionista, desempleado o discapacitado, puedes solicitarla siguiendo los mismos pasos que en el caso anterior.

Para disfrutar de ellas, tienes que estar empadronado en Zaragoza o en Guadalajara respectivamente.

¿Qué ofrece el servicio 'Acceso a tarjetas' de Ibercaja Directo?

Ibercaja Directo dispone de un servicio llamado 'Accceso a tarjetas', que permite ingresar al área online en modo 'consulta' si tienes un tarjeta a tu nombre con la entidad bancaria.

Para entrar tan solo tienes que teclear tu DNI sin letra e introducir el código PIN o el código de acceso de tu tarjeta. Allí puedes:

  • Consultar la posición de cada una de las tarjetas
  • Mirar los últimos movimientos o extractos realizados
  • Comprobar qué tarjeta/s tienes asociadas a qué cuenta/s
  • Consultar operaciones

Además, en la propia app de Ibercaja Directo puedes realizar todas las gestiones relacionadas con las tarjetas, desde las más básicas hastas algunas más complicadas:

 Apagar y encender las tarjetas

Desde Ibercaja Directo puedes bloquear, encender o apagar la tarjeta en el momento que desees; una funcionalidad que impide el uso fraudulento de la misma en caso de pérdida o extravío.

 Cambiar los límites de la tarjeta

Por medio de Ibercaja Directo o través de la app puedes ampliar o reducir los límites diarios de dinero para compras o para sacar en el cajero automático, además de modificar la frontera a crédito mensual.

 Poner alertas a los movimientos

Ibercaja te ofrece la posibilidad de que te llegue un aviso sobre los recibos o sobre los últimos movimientos realizados en la tarjeta por SMS, a tu buzón de Ibercaja Directo o directamente a tu e-mail personal.

 Aplazar una compra y cambiar el modo de la tarjeta

Únicamente las tarjetas de crédito de Ibercaja permiten financiar tus compras y escoger la modalidad de pago para que puedas abonar el dinero a tu ritmo. Sumado a ello, si quieres cambiar dicha modalidad, tan solo tienes que acceder a Ibercaja Directo y seleccionar la forma que más se ajuste a tus necesidades: semanal, mensual o pago fraccionado.

Teléfonos para robos o extravíos de las tarjetas de Ibercaja

Lamentablemente, como el robo o extravío de la tarjeta bancaria es algo frecuente, Ibercaja dispone de una teléfono de asistencia 24 horas. En esta línea, una agente de la compañía se encargará de bloquear la tarjea- si todavía no lo has hecho- y de tramitar la situación.

Todo sobre Ibercaja Directo
Servicio Número
Teléfono de Ibercaja para asistencia por robo de tarjeta 976 20 10 72

Si por algún casual no te responden en este teléfono o la línea está ocupada, siempre puedes llamar al teléfono de Ibercaja Directo Particulares: 976 74 88 00

Ventajas e inconvenientes de las tarjetas de Ibercaja

Las tarjetas de Ibercaja tienen muchos más puntos positivos que negativos. Tanto las de débito como la de crédito comparten multitud de características, siendo la nula dependencia del dinero en efectivo y la gestión eficiente de los gastos algunas de las más sobresalientes:

Ventajas e inconvenientes de las tarjetas de Ibercaja
Ventajas Inconvenientes
  • Financiación de las compras a medida
  • Protección gracias a sus seguros de asistencia en viaje y carretera, además del de responsabilidad civil limitada para evitar robos y compras fraudulentas
  • Incorporación de la tecnología Contactless
  • Variedad, amplias promociones en alternativas de ocio populares y descuentos en viajes, restaurantes, productos de belleza etc., gracias al programa Euro6000
  • Adaptación a tu economía: gracias al pago fraccionado de lo gastado
  • Cobro de comisiones si no eres clientes al solicitar la tarjeta Ibercaja Ski Pirineos
  • Facturas semestrales algo elevadas si no quieres pagar una cuota

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas de Ibercaja

Si me roban la tarjeta en el extranjero, ¿qué puedo hacer?

Al igual que si te la roban en España, lo primero que tienes que hacer es anularla a través de:

  • App Ibercaja, seleccionando la opción ‘anular tarjeta’
  • Ibercaja Directo, pulsando en la sección de ‘Tarjetas’ y después en el botón ‘bloquear tarjeta’
  • Teléfono, ya sea llamando al general de atención al cliente de Ibercaja (+34) 976 74 88 00 o al teléfono 24 horas para este tipo de incidencias: (+34) 976 20 10 72)

 

Me han robado la tarjeta de Ibercaja, ¿cómo puedo solicitar una nueva?

Muy fácil, lo puedes hacer a través de Ibercaja Directo, llamando al teléfono de atención al cliente o acudiendo a tu oficina.

¿Cómo activo mi tarjeta de Ibercaja?

El proceso es bastante similar al de la anulación de la tarjeta de Ibercaja. Después de solicitarla, puedes activar en la app de Ibercaja, pulsado en la opción ‘Activar tarjeta’; en Ibercaja Directo, clicando en la pestaña Tarjetas>Activar/Bloquear>Activar tarjeta o en el teléfono de atención al cliente de Ibercaja: 976748800. Desde Ibercaja especifican que si la tarjeta es nueva, después de activarla, te facilitarán el PIN. Si ya cuentas con una pero te ha caducado, el pin se mantiene.

¿Qué descuentos ofrece la tarjeta Visa Dorada Renfe?

Con la Visa Dorada Renfe puedes disfrutar de un 40% de descuento en trenes de grandes líneas, AVE o Talgo si viajas un lunes, martes, miércoles o jueves y un 25% los viernes y fines de semana.