Iberdrola o Naturgy: Comparativa de luz, gas y servicios

¿Qué compañía ofrece mejores tarifas de luz y gas? ¿Iberdrola o Naturgy? Comparamos sus precios y condiciones de contratación, además de sus servicios de mantenimiento.

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Artículo pendiente de revisión por cambio de tarifasDebido a la nueva tarifa 2.0TD las compañías tienen que cambiar sus ofertas y el artículo está pendiente de revisión. Consulta aquí todos los cambios de la nueva tarifa eléctrica.

Tarifas con precio fijo: ¿Es más barata Naturgy o Iberdrola?

Las tarifas con precio fijo mantienen el mismo precio para la energía durante las 24 horas del día. Están pensadas para usuarios que realizan un consumo estable a lo largo de la jornada y que no quieren preocuparse por ajustar su gasto a diferentes horarios.

Iberdrola cuenta con el Plan Estable y Naturgy ofrece Easy Luz. ¿Cuál es más económico de los dos?

Para averiguarlo, utilizamos el caso real de una familia de 3 inquilinos que consume 3.750 kWh al año con una potencia de 4,4 kW.

Precios sin impuestos

Como observamos, la diferencia entre ambas tarifas es mínima. Con Easy Luz el usuario consigue ahorrar casi 5 € al año. Por eso, vamos a observar qué condiciones ofrece cada tarifa:

• Condiciones Plan Estable
• Sin permanencia
• Duración del contrato: 12 meses
• Energía 100% verde
• Factura electrónica
• Disponible en toda España
• Disponible para potencias de hasta 15 kW
• Tarifa de acceso con discriminación horaria (2.0DHA ó 2.1DHA)
• 30 € de regalo en la primera factura al contratar online

• Condiciones Easy Luz
• Sin permanencia
• Duración del contrato: 12 meses
• Energía 100% renovable
• Factura electrónica
• Disponible en península, Baleares y Canarias
• Disponible para potencias de hasta 10 kW
• Tarifa de acceso 2.0
• Regalo de un Alexa Echo Dot para nuevos clientes
• Descuentos en ocio y viajes

¿Discriminación horaria con Iberdrola o Naturgy?

Las tarifas con discriminación horaria ofrecen dos precios para el consumo de energía: en las horas punta el coste es mayor, mientra que en las horas valle el precio desciende.

Iberdrola cuenta con el Plan Noche como principal tarifa con discriminación horaria. Naturgy, por su parte, cuenta con la tarifa Easy Noche Luz. ¿Cuál es más económica?

Para saber cuál es más barata, se utiliza el caso real de una vivienda con 3 inquilinos, potencia de 4,4 kW y consumo de 3.750 kWh al año (35% en horas valle).

Precios sin impuestos

En este caso, el Plan Noche es la alternativa más económica del usuario, que según el caso práctico utilizado se ahorra 25 € al año en su factura de luz. No obstante, es importante conocer también las condiciones de contratación:

• Condiciones Plan Noche
• Sin permanencia
• Duración del contrato: 12 meses
• Energía 100% verde
• Factura electrónica
• Disponible en toda España
• Disponible para potencias de hasta 15 kW
• Tarifa de acceso con discriminación horaria (2.0DHA ó 2.1DHA)
• 30 € de regalo en la primera al contratar online

• Condiciones Easy Noche Luz
• Sin permanencia
• Duración del contrato: 12 meses
• Energía 100% verde
• Factura electrónica
• Disponible en península, Baleares y Canarias
• Disponible para potencias de hasta 10 kW
• Tarifa de acceso con discriminación horaria (2.0DHA ó 2.1DHA)
• Regalo de un Alexa Echo Dot para nuevas contrataciones

¿Contrato el gas natural con Iberdrola o Naturgy?

A la hora de contratar una tarifa de gas natural, debemos conocer nuestro consumo anual. En caso de consumir hasta 5.000 kWh/año se nos asignará una tarifa 3.1. Si consumimos entre 5.000 y 50.000 kWh/año se nos asignará un 3.2.

Tarifas de gas 3.1 de Iberdrola y Naturgy

Las tarifas 3.1 son habituales en viviendas que utilizan el gas para el agua caliente sanitaria (ACS) y/o la cocina.

Iberdrola comercializa la tarifa Plan Gas Hogar, mientras que en Naturgy es famoso el plan Easy Gas. ¿Cuál es más económico?

Precios sin impuestos

Según el caso utilizado, esta familia podría ahorrarse hasta 8 € anuales en su factura de gas con Iberdrola. Ahora nos fijamos en los precios de las tarifas 3.2.

Tarifas de gas 3.2 de Iberdrola y Naturgy

Las tarifas 3.2 son habituales que utilizan el gas natural para ACS, la cocina y la calefacción. En este caso, ¿será más barato contratar con Iberdrola o Naturgy?

Precios sin impuestos

En este caso, la diferencia de precios es todavía más evidente. Con el Plan Gas Hogar esta familia conseguiría ahorrar hasta 54 € anualmente en su factura.

Aunque el precio es un factor importante, vamos a observar las condiciones de contratación de las tarifas de gas de ambas compañías.

• Condiciones Plan Gas Hogar
• Sin permanencia
• Duración del contrato: 12 meses
• Disponible en toda España
• Disponible para consumos de hasta 50.000 kWh al año
• Factura electrónica

• Condiciones Easy Gas
• Sin permanencia
• Duración del contrato: 12 meses
• Disponible en península, Canarias y Baleares
• Disponible para consumos de hasta 50.000 kWh al año
• Factura electrónica
• Energía con certificado de bajas emisiones
• Regalo de un Alexa Echo Dot para nuevos clientes

Servicios de mantenimiento de Iberdrola y Naturgy

Iberdrola y Naturgy ofrecen servicios de mantenimiento eléctrico y de gas para todos los usuarios, independientemente de que tengan contratado algún suministro con las compañía.

Mantenimiento eléctrico

Respecto al mantenimiento eléctrico, vamos a comparar los dos servicios más completos de ambas comercializadoras: Protección Eléctrica Hogar Plus de Iberdrola y Servielectric Complet de Naturgy.

Precios sin immpuestos y con descuentos incluidos.

Como puede verse en la comparativa, Iberdrola ofrece un precio más elevado, pero con unas coberturas más amplias que Naturgy. Además, no tiene permanencia, por lo que el usuario podrá darse de baja sin pagar ninguna penalización.

Mantenimiento de gas

Al igual que en el mantenimiento eléctrico, vamos a comparar los dos servicios de gas más completos: Pack Mantenimiento Gas de Iberdrola y Servigas Confort.

Precios sin immpuestos y con descuentos incluidos.

En este caso, la principal diferencia reside en el precio. Después del primer año Servigas Confort eleva su cuota mensual, mientras que el Pack de Iberdrola mantiene su coste.

Servigas Confort incluye un termostato inteligente por cable o inalámbrico (99 € de instalación).

Iberdrola o Naturgy: ¿Qué opinan los usuarios?

Además de conocer el precio y las condiciones de contratación, es muy importante saber qué opinan los clientes de Iberdrola y Naturgy. Esto nos permite conocer de primera mano si su experiencia es satisfactoria o no.

Opiniones de Iberdrola

“Estoy muy contenta con esta compañía. Tengo precio fijo y en enero pagué menos”.

“Me siento engañada por parte de esta compañía...La factura de la luz sube constantemente. No la recomiendo”.

“El servicio de atención al cliente es pésimo. Llevo meses queriendo cambiar la potencia contratada y es imposible.”

Opiniones de Naturgy

“Llevo más de cuatro meses de reclamaciones y no solucionan mis problemas ni se hacen cargo de meses mal facturados. Nefasto servicio de atención al cliente”.

“Servigas no cumple lo pactado en el contrato. No merece la pena contratarlo”.

“Buena experiencia en precio y solución de problemas. El servicio de mantenimiento de la caldera merece la pena”.

Consulta otras comparativas

EDP o Iberdrola

Endesa u Holaluz

Endesa o Iberdrola

Endesa o Som Energia

Naturgy o Endesa

Tarifas de luz