¿Qué compañía es más barata Endesa o Som Energía? Comparativa

¿Qué compañía es mejor Endesa o Som Energía? Analizamos todos los detalles que debe tener en cuenta un usuario a la hora de contratar una tarifa de luz con alguna de estas dos compañías.

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Artículo pendiente de revisión por cambio de tarifasDebido a la nueva tarifa 2.0TD las compañías tienen que cambiar sus ofertas y el artículo está pendiente de revisión. Consulta aquí todos los cambios de la nueva tarifa de la luz.

¿Quién tiene la tarifa de luz más barata Endesa o Som Energía?

Antes de analizar las tarifas más baratas es importante conocer qué tipo de tarifa nos conviene contratar. En función de los hábitos de consumo y la curva de carga de cada cliente interesará contratar una tarifa con precio fijo o una tarifa con discriminación horaria.

 Las tarifas con precio fijo interesan sobre todo a aquellos usuarios que distribuyen de manera regular su consumo eléctrico durante todo el día. Este tipo de tarifas están adaptadas para que no prestés atención a la hora de consumir, siempre pagarás lo mismo.

 Las tarifas con discriminación horaria se ajustan a perfiles que generan mayor consumo en las horas nocturnas y primeras horas de la mañana (en invierno la luz es más barata de 22:00h a 12:00h y en verano de 23:00h a 13:00h).

La siguiente tabla muestra una comparativa de las tarifas más baratas de cada una de las compañías enfocadas para uso doméstico, es decir con una potencia eléctrica contratada inferior a 10 kW. La comparación se ha hecho en base a un consumo de luz anual de 4.000 kWh y una potencia contratada de 4,6 kW.

Precio sin impuestos aplicados.

Condiciones de las tarifas de Endesa y Som Energía

Tarifa One Luz de Endesa

• Precio del término de energía (sin impuestos): 0.1496 €/kWh
• Precio del término de potencia (sin impuestos): 0.0938 €/kW día
• Precio fijo las 24 horas del día
• Sin permanencia
• Factura electrónica

Tarifa 2.0A de Som Energía

• Precio del término de energía (sin impuestos): 0,1270 €/kWh
• Precio del término de potencia (sin impuestos): 0,1039 €/kW día
• Precio fijo las 24 horas del día
• Sin permanencia
• Cooperativa energía 100% renovable
• Aportación inicial de 100€ para hacerte socio
• Si decides marcharte te devuelven los 100 €

Por regla general, la tarifa de Endesa es más económica que la de Som Energía. A pesar de ello, la tarifa de Som Energía puede ser mejor que la de Endesa en aquellas viviendas que se quedan temporadas inhabitadas sin generar consumo eléctrico, ya que el término de potencia es menor que el fijado por Endesa y al no tener periodo mínimo de permanencia, siempre puedes cambiarte a otra tarifa sin ninguna penalización.

A continuación procedemos a realizar la comparativa de las tarifas con discriminación horaria de ambas compañías. En este caso, el consumo anual sigue siendo de 4.000 kWh que se distribuyen en 1.600 kWh durante las horas más baratas (40% del consumo total) y 2.400 kWh durante las horas más caras (60% del consumo). La potencia contratada es de 4,6 kW.

Precio sin impuestos aplicados para potencia inferior a 10 kW.

Condiciones de las tarifas con discriminación de Endesa y Som Energía

Tarifa One Luz Nocturna de Endesa

• Precio del término de energía en horas promocionadas (sin impuestos): 0.1419 €/kWh
• Precio del término de energía en horas sin promoción (sin impuestos): 0.2404 €/kWh
• Precio del término de potencia: 0.0938 €/kW día
• Tarifa con discriminación horaria
• Sin permanencia
• Factura electrónica

Tarifa 2.0A de Som Energía

• Precio del término de energía en horas promocionadas (sin impuestos): 0,0750 €/kW
• Precio del término de energía en horas sin promoción (sin impuestos): 0,147 €/kWh
• Precio del término de potencia: 0,1039 €/kW día
• Tarifa con discriminación horaria
• Sin permanencia
• Cooperativa energía 100% renovable
• Aportación inicial de 100€ para hacerte socio
• Si decides marcharte te devuelven los 100 €

En primer lugar observamos que la tarifa de Som Energía mantiene un precio mucho más económico para la tarifa con discriminación horaria. Observamos también que contratando la tarifa de Som Energía con discriminación horaria y concentrando aproximadamente un 40% del consumo anual durante las horas promocionadas, esta oferta se coloca como la tarifa con el precio más rentable de todas.

¿Es rentable la discriminación horaria?Si no eres capaz de concentrar al menos el 40% de tu consumo eléctrico anual a las horas que mantienen el precio más barato recomendamos contratar una tarifa con precio fijo.

Por el momento Som Energía no ofrece tarifas de gas natural, cosa que si hace Endesa. Si necesitas contratar gas para tu vivienda, en el siguiente enlace puedes consultar las tarifas de gas natural más baratas del mercado, entre las cuales se encuentra la tarifa de Endesa.

¿Qué compañía tiene mejor área de clientes Endesa o Som Energía?

Endesa y Som Energía son dos compañías que han apostado por mejorar las gestiones a distancia relacionadas con sus contratos de luz, sin necesidad de tener que desplazarse a un punto físico.

Si eres de aquellos usuarios que busca facilidad a la hora de realizar cualquier gestión o modificación relacionada con tu suministro, a continuación detallamos cada una de las opciones que permite el espacio privado de cada compañía.

¿Quién tiene mejor atención al cliente Endesa o Som Energía?

Ambas compañías ponen a disposición de sus clientes y usuarios diferentes canales de atención al cliente, desde teléfonos, correos electrónicos, formularios online, oficinas físicas y chats personalizados.

Canales y calidad del servicio de atención al cliente de Endesa

Endesa al ser una gran compañía facilita muchas posibilidades de contacto. En la siguiente tabla puedes localizar los diferentes canales de atención al cliente de Endesa:

 Todos los teléfonos gratuitos de atención al cliente están disponibles de 9:00h a 21:00h de lunes a viernes y de 9:00h a 14:00h los sábados. El gran volumen de clientes que tiene Endesa provoca en ocasiones largos tiempos de espera en recibir atención personalizada.

 Endesa mantiene un plazo aproximado de respuesta en 24 horas para todos aquellos usuarios que opten por la opción del correo electrónico.

 Si decides asistir de manera presencial a alguna de las oficinas comerciales de la compañía, antes debes solicitar cita previa a Endesa.

 El servicio de atención al cliente para sordos tiene un horario de 09:00h a 19:00h de lunes a viernes. El usuario podrá plantear sus dudas con el teclado del móvil.

Canales y calidad del servicio de atención al cliente de Som Energía

Som Energía también pone a disposición de los usuarios diferentes vías para contactar, entre ellas:

 El teléfono de Som Energía está operativo de 09:00h a 14:00h de lunes a viernes.

 Som Energía suele responder por correo electrónico en un periodo inferior a 24 horas.

 Som Energía no dispone de oficinas físicas, aunque si de un Centro Técnico ubicado en Parque Científico y Tecnológico de la UdG, C / Pic de Peguera, 9 (1a planta) 17003 Girona. Si deseas asistir antes debes comunicarlo a través de alguno de los anteriores canales.

¿Qué opinan los clientes de Endesa y de Som Energía?

Las opiniones de los clientes de las compañías pueden ayudar a otros usuarios a tomar la decisión a la hora de contratar sus servicios. A continuación puedes consultar la opinión de clientes de ambas compañías y si quieres puedes dejar también la tuya en este enlace.

Opiniones de los clientes de Endesa

Yo antes con Iberdrola, pagaba entre 100 y 120€ al mes de luz. Con Endesa y utilizando lavadora, máquina de aire frío/calor, etc, en mis dos horas diarias gratuitas, bajé a entre 66 y 70€ al mes.

Tengo One Luz desde hace un año y estamos contentos, no hemos tenido problema y el precio es de lo mejor que había en ese momento.

Contrate endesa a traves de selectra con su compra colectiva el año pasado y todo ha ido bien, contratatr fue fácil y la factura me ha bajado bastante. la atencion por teléfono no he tenido que usarla todavia asi que no puedo opinar pero el resto muy bien.

El sistema de pago online es un desastre, falla más que una escopeta de caña. Mejórenlo y asi ahorraremos tiempo y nos enfadaremos menos.

Hay mucha diferencia entre la potencia contratada y la potencia consumida y pocas posibilidades para modificarlo.

Opiniones de los clientes de Som Energía

Muy buena compañía. Precio muy competitivo. Gran atención al cliente. Recomendable. Y algo muy importante: es energía renovable.

Con el royo de la cooperativa venden el kW más caro de España

No recomiendo esta compañía. Estoy como inquilina en un piso donde la propietaria tenía contratada la luz con Som Energía. Después de 10 meses me he cambiado de compañía porque es más caro que Endesa.

Ya hace unos años que estoy en la cooperativa y tanto el servicio como la gestión es excelente! Lo recomiendo al 100%

Soy cliente desde hace 5 años, buen precio y buena atención al cliente. Magníficos informes a final de año con recomendaciones personalizadas para ahorrar energía. 100% recomendable.

¿Si tengo coche eléctrico qué tarifa es mejor la de Endesa o Som Energía?

Ambas compañías ofrecen tarifas adaptadas para usuarios que dispongan de vehículo eléctrico. Este tipo de tarifas mantiene el precio de la luz mucho más barato durante la madrugada, ideal para cargar el coche eléctrico.

La principal peculiaridad de estas tarifas es que distinguen tres precios del kWh durante el día (el periodo punta es el más caro de 13:00h a 23:00h, el periodo valle mantiene un precio medio entre las 23:00 y 01:00h y las 07:00h y las 13:00h y por último el periodo supervalle donde el encontramos el precio más barato desde las 01:00h de la madrugada hasta las 07:00h de la mañana). Este último periodo es el adecuado para cargar el vehículo eléctrico.

Precio sin impuestos aplicados.

Si estás interesado en contratar una tarifa para tu vehículo eléctrico y aprovecharte de las horas más baratas, Som Energía tiene una de las tarifas adaptadas para este uso más baratas del mercado. Como observamos todos los precios de cada término son más baratos que la tarifa de Endesa.